服务条款

1. 服务性质

Lanora 提供中老翻译、语言学习、语音识别、资料整理和法律学习辅助功能。试用服务可能随测试进展调整、暂停或限制部分功能。

2. 邀请制访问

公开官网允许用户主动申请体验，但提交申请不等于获得账号。Lanora 可根据测试容量、使用场景和安全风险决定是否发出邀请，并可对异常、滥用或违反条款的账号限制访问。

3. AI 输出与法律信息

AI 输出可能不完整、过时或错误。用户应核对原文、引用资料和适用法律；涉及合同签署、诉讼、行政程序、身份、财产或其他重要权益时，应向具备资质的律师、翻译人员或主管机构寻求帮助。

4. 用户责任

• 仅提交自己有权处理的文字、文件、图片和音频；
• 不得利用服务侵犯他人隐私、知识产权或其他合法权益；
• 不得提交恶意代码、批量滥用请求或规避访问限制；
• 妥善保护账号、密码、动态验证码和恢复码；
• 在传播、提交或依据结果采取行动前完成必要核对。

5. 用户内容

用户保留其合法拥有的内容权利。用户授予 Lanora 在完成当次任务、维护安全和提供支持所必需范围内处理该内容的许可。将纠错内容用于持续改进需要另行明确授权，并遵循隐私政策中的脱敏与审核流程。

6. 可用性与变更

我们会尽力维持服务稳定，但不承诺试用服务永不中断或所有输出都准确。为修复问题、保障安全或调整测试范围，功能、模型、限额和开放方式可能发生变化。

7. 付费服务

正式开放付费功能后，实际商品、价格、额度、有效期和付款状态以服务器生成的订单确认页为准，公开说明可在服务价格页面查看。浏览器显示付款完成不等于权益已经发放，系统仅在支付平台核验到账后激活订单。

未付款、未使用、已使用、异常任务、升级和降级的处理方式参见退款规则。该规则不限制用户依法享有的消费者权利。

8. 终止使用

用户可随时停止使用，并在 Lanora App 的“我的－账户安全－删除账户”中选择立即删除，或在当前会员有效期结束后删除。删除完成后无法恢复，未使用权益不会转移或折现；删除 Lanora 账户不会自动取消 Apple 自动续费，用户需另行通过 Apple 订阅管理续费状态。

发生安全风险、违法使用、恶意滥用或严重违反条款时，Lanora 可暂停或终止访问，并在合理范围内保留必要的安全与争议处理记录。

9. 联系方式

对条款、账号或服务有疑问，请联系 support@lanora.cn。

更新日期：2026 年 7 月 28 日